Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über unseren Online-Shop und unseren B2B-Händlerbereich sowie für sonstige Bestellungen, bei denen auf diese AGB Bezug genommen wird.

Mit Ausnahme des Buches „Werbetechnik – Auszuführende Tätigkeiten“ richtet sich unser Angebot ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sowie an juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen.

Das Buch „Werbetechnik – Auszuführende Tätigkeiten“ kann auch von Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB erworben werden. Für alle übrigen Produkte werden über unseren Online-Shop keine Verträge mit Verbrauchern geschlossen.

Mit der Bestellung anderer Produkte als des vorgenannten Buches bestätigt der Kunde, dass er die Bestellung ausschließlich in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit tätigt.

Individuelle Vereinbarungen zwischen uns und dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB.

Für die Nutzung des B2B-Bereichs und die Bestellung sämtlicher Produkte mit Ausnahme des Buches „Werbetechnik – Auszuführende Tätigkeiten“ ist ein registriertes und von uns freigeschaltetes Händlerkonto erforderlich. Das Buch kann unabhängig von einem Händlerkonto direkt über die dafür vorgesehene Bestellmöglichkeit erworben werden.

Ein Anspruch auf Einrichtung oder Freischaltung eines Händlerkontos besteht nicht. Wir entscheiden nach eigenem Ermessen über die Freischaltung eines Händlerkontos und können insbesondere einen geeigneten Nachweis der gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit verlangen.

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Änderungen insbesondere von Firmenname, Ansprechpartner, Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse oder sonstigen für die Geschäftsbeziehung relevanten Daten sind unverzüglich im Kundenkonto zu aktualisieren oder uns mitzuteilen.

Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Personen zu schützen. Der Kunde ist für Bestellungen verantwortlich, die über sein Händlerkonto durch ihn oder durch von ihm autorisierte Personen vorgenommen werden.

Bei konkreten Anhaltspunkten für eine unberechtigte oder missbräuchliche Nutzung sind wir berechtigt, das Händlerkonto vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.

Die Darstellung unserer Produkte und Preise im Online-Shop stellt grundsätzlich noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden zur Abgabe einer Bestellung.

Mit Abschluss des elektronischen Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb bzw. in der Bestellung aufgeführten Produkte ab. Nach Eingang der Bestellung kann automatisch eine elektronische Eingangs- oder Bestellbestätigung versendet werden.

Eine reine Bestätigung des Eingangs der Bestellung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar, sofern sie nicht ausdrücklich als Auftragsbestätigung oder Vertragsannahme bezeichnet wird.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir das Angebot insbesondere durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung, die Ausstellung bzw. Übermittlung einer Rechnung oder den Versand der bestellten Ware annehmen, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

Wir sind berechtigt, Bestellungen insbesondere bei offensichtlichen Preis- oder Eingabefehlern, fehlender Warenverfügbarkeit, fehlender Freischaltung als Händler oder begründeten Zweifeln an der Unternehmereigenschaft abzulehnen.

Vor dem verbindlichen Absenden einer Bestellung kann der Kunde seine Eingaben überprüfen und korrigieren. Die Bestelldaten werden im Rahmen unserer Geschäfts- und Auftragsabwicklung gespeichert.

Soweit die entsprechende Funktion im Händlerkonto zur Verfügung steht, kann der Kunde dort insbesondere seine Bestellhistorie und zugehörige Dokumente einsehen. Diese AGB können über unsere Website abgerufen, gespeichert und ausgedruckt werden.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Für Bestellungen über den B2B-Händlerbereich verstehen sich die angegebenen Preise grundsätzlich netto zuzüglich der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

Für einzelne Händler oder Vertriebspartner können individuelle Preise, Konditionen oder Preisgruppen hinterlegt sein. Maßgeblich ist grundsätzlich der für den jeweiligen Kunden im Zeitpunkt der Bestellung angezeigte bzw. vereinbarte Preis.

Für den Verkauf des Buches „Werbetechnik – Auszuführende Tätigkeiten“ an Verbraucher wird der zu zahlende Gesamtpreis einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer ausgewiesen. Versand-, Fracht- oder sonstige Nebenkosten werden zusätzlich berechnet, soweit nichts anderes vereinbart wurde. Die entsprechenden Kosten werden im Bestellprozess angezeigt oder individuell vereinbart.

Die verfügbaren Zahlungsbedingungen ergeben sich aus dem Bestellprozess, der Auftragsbestätigung, der Rechnung oder einer individuell mit dem Kunden getroffenen Vereinbarung.

Ist kein gesondertes Zahlungsziel vereinbart oder auf der Rechnung angegeben, ist der Rechnungsbetrag mit Zugang der Rechnung zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Bei Entgeltforderungen aus Rechtsgeschäften, an denen kein Verbraucher beteiligt ist, beträgt der gesetzliche Verzugszinssatz neun Prozentpunkte über dem jeweiligen Basiszinssatz. Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen kann zusätzlich die gesetzliche Verzugspauschale geltend gemacht werden.

Wir behalten uns vor, insbesondere bei Neukunden, Zahlungsrückständen oder begründeten Zweifeln an der Zahlungsfähigkeit Lieferungen von Vorauszahlung oder einer anderen geeigneten Zahlungsart abhängig zu machen.

Lieferzeiten und Warenverfügbarkeiten ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, dem Bestellprozess oder der Auftragsbestätigung. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden unter Berücksichtigung der beiderseitigen Interessen zumutbar sind.

Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden aufgrund von durch uns veranlassten Teillieferungen nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Kann eine bestellte Ware nach Vertragsschluss dauerhaft nicht geliefert werden und haben wir die Nichtverfügbarkeit nicht zu vertreten, informieren wir den Kunden unverzüglich. Bereits erhaltene Zahlungen für dauerhaft nicht lieferbare Ware werden unverzüglich erstattet.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.

B2B-Bestellungen

Bei einem Versendungskauf zwischen Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich auf den Kunden über, sobald wir die Ware dem Spediteur, Frachtführer, Paketdienst oder sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Unternehmen übergeben haben.

Verbraucherkauf des Buches

Beim Kauf des Buches „Werbetechnik – Auszuführende Tätigkeiten“ durch einen Verbraucher gelten hinsichtlich des Gefahrübergangs die gesetzlichen Vorschriften für Verbrauchsgüterkäufe.

Besondere Handhabung von Gel-Kanistern

Versandkartons, die mit Gel-Kanistern bestückt sind, dürfen beim Transport, bei der Umlagerung oder beim weiteren Versand nicht geworfen oder aus größerer Höhe fallen gelassen werden. Durch starke Stoß- oder Fallbelastungen können sich die Kunststoffkanister verformen.

Eine rein äußerliche Verformung des Kanisters beeinträchtigt die darin enthaltene Flüssigkeit grundsätzlich nicht. Sofern der Kanister weiterhin dicht und ordnungsgemäß verschlossen ist, keine Flüssigkeit ausgetreten ist, die vorgeschriebene Kennzeichnung vollständig und lesbar ist und der Inhalt selbst nicht beeinträchtigt wurde, bleibt das enthaltene Produkt grundsätzlich verwendbar und verkaufsfähig.

Eine äußerliche Verformung des Kanisters bedeutet daher nicht automatisch, dass auch das darin enthaltene Produkt beschädigt oder unbrauchbar ist. Bei Weitertransport, Lagerung oder Weiterverkauf durch den gewerblichen Kunden sind die Gel-Kanister so zu behandeln und zu verpacken, dass unnötige Stoß- und Fallbelastungen vermieden werden.

Der Kunde sollte äußerlich erkennbare erhebliche Transportschäden möglichst unmittelbar bei Übergabe gegenüber dem Transportunternehmen dokumentieren und uns darüber informieren. Gesetzliche Rechte wegen tatsächlich mangelhafter oder beschädigter Ware bleiben unberührt.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des jeweiligen Kaufpreises unser Eigentum. Der Kunde ist verpflichtet, unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware pfleglich zu behandeln.

Zugriffe Dritter auf unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware, insbesondere Pfändungen oder sonstige Beeinträchtigungen unseres Eigentums, sind uns unverzüglich mitzuteilen.

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte, soweit in diesen AGB nichts anderes geregelt ist. Ist der Kauf für beide Vertragsparteien ein Handelsgeschäft im Sinne des Handelsgesetzbuches, gelten insbesondere die Untersuchungs- und Rügepflichten des § 377 HGB.

Der Käufer hat die Ware danach unverzüglich nach Ablieferung zu untersuchen, soweit dies nach ordnungsgemäßem Geschäftsgang möglich ist. Erkennbare Mängel sind unverzüglich anzuzeigen. Zeigt sich ein zunächst nicht erkennbarer Mangel später, ist dieser unverzüglich nach seiner Entdeckung anzuzeigen.

Soweit § 377 HGB nicht anwendbar ist, bleiben die gesetzlichen Regelungen über Mängelrechte maßgeblich. Eine Garantie für bestimmte Eigenschaften, Verwendungsmöglichkeiten oder eine bestimmte Haltbarkeit besteht nur, wenn eine solche ausdrücklich von uns als Garantie bezeichnet wurde.

Produktbeschreibungen, technische Angaben und Anwendungshinweise beschreiben die Eigenschaften und vorgesehene Verwendung des jeweiligen Produkts, stellen jedoch nicht ohne Weiteres eine darüber hinausgehende Garantie dar.

Soweit wir Bedienungs-, Sicherheits-, Verarbeitungs-, Dosierungs- oder Anwendungshinweise zur Verfügung stellen, sind diese bei der Verwendung unserer Produkte zu beachten.

Der gewerbliche Kunde ist verantwortlich dafür zu prüfen, ob das jeweilige Produkt für seinen konkreten Einsatzzweck, Untergrund, Werkstoff oder Verarbeitungsprozess geeignet ist, soweit eine entsprechende Eignung nicht ausdrücklich von uns zugesichert wurde.

Bei Produkten, deren Verarbeitungsergebnis insbesondere durch Untergrund, Verarbeitungstechnik, Temperatur, Umgebungsbedingungen, Dosierung, eingesetzte Werkzeuge oder andere vom Anwender beeinflussbare Bedingungen beeinflusst werden kann, empfehlen wir vor der erstmaligen großflächigen Anwendung einen geeigneten Anwendungstest.

Gesetzliche Ansprüche aufgrund eines tatsächlich mangelhaften Produkts werden hierdurch nicht eingeschränkt.

B2B-Bestellungen

Für Unternehmer besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht wie bei einem Verbrauchervertrag im Fernabsatz. Eine Rücknahme mangelfreier B2B-Ware erfolgt daher ausschließlich nach vorheriger ausdrücklicher Vereinbarung. Ein Anspruch auf Rücknahme mangelfreier Ware besteht nicht.

Verbraucherkauf des Buches

Verbraucher, die das Buch „Werbetechnik – Auszuführende Tätigkeiten“ im Fernabsatz erwerben, haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage.

Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Ausübung des Widerrufs, zu den Folgen des Widerrufs sowie ein Muster-Widerrufsformular werden in einer gesonderten Widerrufsbelehrung zur Verfügung gestellt.

Wir haften unbeschränkt:

• bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
• bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
• nach zwingenden Vorschriften des Produkthaftungsrechts,
• soweit wir ausdrücklich eine Garantie übernommen haben, sowie
• in sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

Ereignisse, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen und die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erheblich erschweren oder vorübergehend unmöglich machen, können zu einer angemessenen Verlängerung vereinbarter Lieferfristen führen.

Hierzu können insbesondere Naturereignisse, behördliche Maßnahmen, Krieg oder vergleichbare Ereignisse, erhebliche Störungen von Verkehrs- oder Lieferwegen, längerfristige Ausfälle wesentlicher technischer Infrastruktur, erhebliche und unvorhersehbare Lieferkettenstörungen oder vergleichbare Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs gehören.

Wir informieren den Kunden, soweit möglich, über erhebliche Verzögerungen. Dauert das Leistungshindernis so lange an, dass einem Vertragspartner ein Festhalten am Vertrag nicht mehr zumutbar ist, bleiben die gesetzlichen Rechte zur Beendigung des Vertrages unberührt.

Wir sind berechtigt, Produktpreise, Versandkosten und Händlerkonditionen für zukünftige Bestellungen zu ändern. Für bereits wirksam abgeschlossene Kaufverträge gilt der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarte Preis.

Individuell vereinbarte Preise oder Sonderkonditionen gelten nur für den jeweils vereinbarten Zeitraum bzw. Umfang. Aus bisherigen Preisen oder Konditionen entsteht kein Anspruch auf deren unveränderte Fortführung bei zukünftigen Bestellungen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen, von uns anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen zulässig. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur geltend gemacht werden, soweit es auf Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis beruht, soweit gesetzlich zulässig.

Für die Vertragsbeziehungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit dessen Ausschluss zulässig ist.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis der für unseren Geschäftssitz zuständige Gerichtsstand vereinbart.

Dasselbe gilt, soweit gesetzlich zulässig, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Individuelle Vereinbarungen zwischen den Vertragsparteien haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Stand: August 2026